Могу ли вернуть товар?

Купил приставку для просмотра цифрового ТВ DVB-TV2, уствновил дома все по инструкции как надо работает но антену не находит, думал проблема там, взял антену у дргуа у него с такой же приставкой и с той же антеной работает, а у меня все ровно не ловит не находит антену принес в Ашан я там ее покупал сказал верните деньги они сказали провеим провериили работает все ловит находит, я говорю ну верните имею право а они нет ЭТО СЛОЖНЫЙ ЭЛЕКТРО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ТОВАР. прочитал что можно вернуть если не устраивает качество. чек есть 14 истекает 25 числа.