Голосование за лучший ответ
Настёна Пирс
Мудрец
(13210)
9 лет назад
Скорее всего нет нужных для этого компонентов. - Звуковой драйвер, видеодрайвер.
А так же таких программ как Net.Framework версии 4 и Microsoft Visual C++ 2012 или 2013
МаксимКА Калашникова
Просветленный
(35565)
9 лет назад
у меня тоже была такая проблема. только переустановила винду, сделала на свою голову обновления в антивируснике, тоже по советам на этом сайте, стал экран тусклее. попыталась сделать возврат системы.... в итоге пропал звук. приходит мой ребёнок и за 2 сек всё исправил: залез в Диспечер устройств, сначала отключил, потом включил Звуковые видео и игровые устройства. звук заработал.