Повторный вопрос по обмену или возврата денежных средств за неисправленный товар,

11.10.2015 г. Купил АКБ В Магазине авто запчастей. не убившийся в его работоспособности (При мне проверка товара не проводилась ) на что указывает отметка в гарантийном талоне. При установке АКБ на автомобиль, акб не показала ни каких признаков жизни (не одна лампочка даже не загорелась). Товар был возвращён в магазин с претензией о его работоспособности. На что был получен отказ якобы за два часа что товар пробыл в моём пользование был повреждён или разряжен, сотрудники магазина предложили поставить акб на зарядку. оставив товар в магазине отправился по своим делам. Через час поступил звонок из магазина, предложили забрать АКБ. При приезде в магазин получил претензию
1. (клевету) в свою сторону, якобы я подменил купленный товар .
2. Товар был повреждён механически
3. на товаре следы эксплуатации, мелкие потёртости отсутствие упаковки (которой и при приобретение не было)
Мною была написана претензия и Акт проверки работоспособности куда были вложены копии гарантийного талона и кассового чека.
Есть ли шанс вернуть свои потраченные средства или обменять на рабочий товар .
И какие дальнейшие действия с моей стороны.