Проблемы с новой металлической дверью и ее установкой

Здравствуйте, нам установили входную дверь Pandoor Extra, ригель вертикального запирания оказался ржавым! Продавец утверждает, что внутренние детали у двери изготовлены из нержавеющей стали, а именно эта деталь НЕ из нержавеющей стали и то, что там ржавчина - это нормально, бояться нечего. Также ржавчина есть в углах рамы. Мастер при установке разбил изоляционную трубу с проводами, рама двери теперь упирается прямо в провода. Также разбил бетонный пол. И установил замок вверх тормашками! ɐɹoрuɐd - так у нас написано на замке. Вместо оригиального шурупа вкрутил обычный, ржавый. Под наличник наполовину засунул дер. брусок, сославшись на кривизну стен. Что нам делать? Кто с таким сталкивался?