Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

у меня украли адрес эл . он начел мне придлогать отправить кода на какието левые почты хотя почта привязана к телефону.

=васёк= Ученик (97), закрыт 8 лет назад
проблема в том что я зашол на сайт который был разрекломирован в игре варфейс (www.podarkdon.кг) ..гдя я выполнил авторизацию ..после чего на моей почте поменялся пороль (..и я подозреваю что эти машеники уже привязали к моей почте вторую почту!.. куда и придет коды подтверждения так как при попытке востоновить о больже не предлогает через мобильный номер а через какие то посторонии почты
Лучший ответ
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3177690) 8 лет назад
Вот к чему приводит хождение по посторонним ссылкам (

Советую обратиться с проблемой в службу поддержки Warface:
https://games.mail.ru/support/wf/#/

Попробуйте с помощью службы поддержки восстановить
доступ к почте (поясните им ситуацию).

Напрямую со Службой поддержки Почта@Mail.Ru можно
связаться только письменно.
Напишите письмо в Поддержку
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
на этот адрес :
mailsupport@corp.mail.ru

Укажите в письме как можно больше информации о ящике:
дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может
скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия
папок, (чем больше сведений, тем лучше) , чтобы служба поддержки
не сомневалась, что Вы владелец ящика.

Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.

Служба поддержки проекта Почта@Mail.Ru:
https://help.mail.ru/mail-support

P.S.
И ещё совет...
Нужно будет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтобы не запутывать СП.
Нужно будет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки нужно указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.

Только учтите, что за 5 минут не сможете решить проблему.
Нужно набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах
пользователей в СП, загруженность большая у них.

Советую ещё в этом ответе почитать о запросе в СП:
https://otvet.mail.ru/answer/1773303883
___________________

Как защитить почту от взлома, почитайте тут:
https://otvet.mail.ru/answer/1775329591
Источник: © Удачи
Остальные ответы
Похожие вопросы