Как вернуть деньги за бракованный телефон
Вечер добрый! Подскажите как быть!!! Купил в подарок смартфон за неделю до нового года. Когда вставили сим карту, то выяснилось что телефон не ловит сеть вообще при том что сим карты определяет. 4-го числа хотели вернуть, но продавец отнекивался и ссылался на гарантийный отдел, который выйдет на работу аж 8-го января. Обменять телефон отказался, Звонить своему руководителю отказался, дать его номер тоже отказался. Мне не нужен гарантийный ремонт, а также после месячной экспертизы, я отдал деньги за работающую вещь а не за высокотехнологичный брак. Как быть?
Если телефон неисправен и ты обратился в течении 15-ти дней со дня покупки, то продавец обязан его заменить на новый или вернуть деньги. Если отказывается, то составляется акт в свободной форме, за подписью двух свидетелей и продавца... Как правило, на составлении акта продавец становится сговорчивее.
зайди на их фирму в инете и там есть контакты отправь сообщение что так и так, сломан не помоей причине, и пиши отказ от сотового, они обязаны вернуть деньги в течении 1 месяца, и напиши что отправишь сот на независимая экспертиза, и они сразу вернут деньги
Выбить силой
Если он не покоцан или мало использован, то пойти и сдать его. Сказать, что он браковонный верните бабло!
Если ты чуть его кацанул, то не как;)
Ждать заключения гарантийного отдела, иначе никак.
