Что случилось с моим LG OPTIMUS L7 II DUAL P715?

В общем, дело происходит так, в последнее время мой телефон начал включаться и выключаться сам по себе, а иногда и вообще висит на заставке, пробовала зайти в любое приложение, пишет сбой, предлагает отослать отчет, пользоваться им нет смысла, не хочет нормально функционировать. Понесла я его в ремонт, по прошествии недели мне сообщили, что якобы у него полетела флешка и ремонту он не подлежит, лучше купить новый. У меня возникли сомнения и я унесла телефон к другому мастеру, он посмотрел его и сказал, что с телефоном моим все в порядке, нужно только купить новую батарейку, и он будет работать. Это все очень странно и кому верить, я не знаю, это же 2 абсолютно разные проблемы.