Голосование за лучший ответ
Виолетта Минакова
Ученик
(247)
8 лет назад
Можно. Но следует быть готовым к независимой экспертизе, которая подтвердит, что при стирке при указанных на бирке вещи условиях товар теряет свои качественные характеристики. Линяет, дает усадку, меняет форму, окрашивает вещи, оказавшиеся с ней в барабане стиральной машины. То есть придется доказать, что товар был использован по назначению и рекомендации по использованию и обслуживанию были выполнены.
Если в результате пресловутой экспертизы будет доказано, что при соблюдении всех условий использования и обслуживания товара он не меняет своих качественных свойств, покупателю придется возместить как расходы на экспертизу, так и расходы на транспортировку товара до эксперта.
Oskar
Мыслитель
(6735)
8 лет назад
А 14 дней это что срок гарантии такой на вашу куртку?
Просто так вернуть нельзя, требовать вернуть деньги как за товар НЕнадлежащего качества, можно, но как именно, всё зависит от наличия и срока гарантии и других факторов.
Анастасия РондикУченик (177)
8 лет назад
Я спрашивала про гарантию, мне ответили, что в 14-ти дневный срок можно вернуть. Про стирку ничего не сказали. Вопрос в том. что можно после стирки возвращать или нет!
Сергей Какой-то
Искусственный Интеллект
(137630)
8 лет назад
Ну это вряд ли...
Я в магазине автозапчастей покупал модуль зажигания. Гарантия - пол-года. Поставил - не работает! Снял, принёс, мне говорят: Вот на креплении видно что он был прикручен. Вы его ставили не в сертифицированном центре а сами. Поэтому скорее всего вы его и испортили!
КАК?
По-другому его установить и подключить просто нереально!
Отказались менять или деньги вернуть...
А вот со вторым я уже был умнее! ;-)
Я его установил, но не закручивал гайки крепления (для проверки). И когда он тоже оказался нерабочим, не стал рассказывать об этом! Просто сказал что принёс домой а брат уже купил другой и установил! Вернули деньги молча! Другому лоху продадут! Товарный вид-то не попорчен!
А экспертизы, суды и прочая лабуда вам выйдет по деньгам раза в три дороже чем стоила куртка...
Анастасия РондикУченик (177)
8 лет назад
Я о суде и экспертизе даже и не думаю, просто если откажутся, может можно их как-то убедить вернуть деньги.