Помогите с интернетом

подскажите пожалуйста я в настройках роутера постали блокировку на МАС адрес некоторое время спустя я хочу ее убрать но когда я ставлю галочку чтобы снять бан нажимаю окей, идет загрузка страницы вылетает вай фай и бан не снимается с МАС адреса помогите как поступить в этом случае