Сроки доставки товара

Всем доброго времени суток.
Сделал заказ через интернет-магазин и оплатил 100%, так как сказали привезут завтра.
Ну после этого начались завтраки и уже две недели прошло, а товара нет. Скажите какие есть законы? Я так понимаю они сорвали сроки доставки уже 4 раза, но ведь и сроки доставки были оговорены устно по телефону, а на сайте написано что доставка оговаривается по телефону. За что можно зацепится?
Заранее спасибо.