Сломались Bluetooth наушники

Беспроводные наушники сломались. Просто выключились и не отвечают на команды. Индикатор не горит, от зарядки не заряжаются (Пробовали несколько зарядок - всё бесполезно). Если подключать через провод, то звук идёт, но сами наушники не включаются. В чём может быть проблема?