Помогите решить вопрос с колекторами!

Как я могу решить данный вопрос по другому?
У меня такая проблема. Мне звонят коллекторы. По поводу заёма которого я не делал. Я ничего не подписывал и не давал свой номер. Я обратился в их группу VK там мне сказали "Для отключения автоинформатора Вам необходимо направить нам на почтовый адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, а/я 476 заявление с просьбой удалить номер из нашей базы обзвона и приложить к нему документ, подтверждающий право пользования данным телефонным номером (справку или выписку от оператора)." Так почему если я ничего не делал я должен тратить своё время на это? Как я могу решить данный вопрос по другому? Ибо звонки каждый день! Это уже терроризм! И желательно что нибудь сделать чтоб еще поиметь с них что то за эти дела! Пожалуйста дайте совет.