Вопрос к юристам

Ваша ситуация достаточно сложная, но такие проблемы с микрофинансовыми организациями и коллекторами, к сожалению, не редкость. Однако есть несколько шагов, которые вы можете предпринять для защиты своих прав:

1. Документы и доказательства. В первую очередь, соберите все документы, связанные с этим долгом:
• Договор с микрофинансовой организацией;
• Документы о полном погашении долга (платёжные квитанции, переписка с коллекторами, решения суда и т.д.);
• Документ от нотариуса, подтверждающий, что вы не являетесь должником.
Эти документы могут быть ключевыми доказательствами в вашей защите.
2. Проверка законности ареста. Вам следует обратиться в суд или к юристу, чтобы проверить законность ареста счетов. Важно понимать, на каком основании это произошло и кто инициировал процесс. Судебные исполнители обязаны действовать на основе судебного решения, которое должно быть вынесено в рамках действующего законодательства.
3. Оспаривание судебного решения. Если на вас наложили арест на основании судебного решения, вам нужно срочно получить копию этого решения. Важно понять, на основании каких данных и почему суд снова вынес решение против вас, несмотря на ранее уплаченную задолженность. Если решение несправедливо, его можно оспорить через апелляцию.
4. Жалоба в регулирующие органы. В Казахстане деятельность микрофинансовых организаций и коллекторов регулируется законодательством. Вы можете подать жалобу в следующие инстанции:
• Агентство по регулированию и развитию финансового рынка Республики Казахстан (занимается надзором за микрофинансовыми организациями);
• Прокуратура (если считаете, что ваши права нарушены);
• Судебные исполнители (для получения информации о наложении ареста).
5. Обратиться к юристу. Учитывая сложность вашего дела, вам потребуется помощь квалифицированного юриста, специализирующегося на делах с микрофинансовыми организациями и коллекторами. Юрист поможет вам подготовить все необходимые документы и, возможно, оспорить действия коллекторов или даже сам договор с микрофинансовой организацией.
6. Контакт с коллекторами. Если коллекторы отказываются предоставить вам информацию или действуют неправомерно, вы можете подать на них жалобу в прокуратуру или регулятор. Кроме того, коллекторам запрещено нарушать ваши права в процессе взыскания долга (угрозы, психологическое давление и т.д.).

Таким образом, дело требует активных действий через судебную систему и обращение к правовым специалистам. В Казахстане есть юристы, которые специализируются на таких спорах, и они смогут оценить перспективы дела и помочь вам вернуть незаконно списанные средства.