Как вернуть ноутбук в магазин?

если бы вы выбрали изначально ту модель которую заказали на сайте, то можно было вернуть товар в течении 7 дней. А так вступают в силу обычные правила для продажи технически сложного товара, то есть по ст. 25 ЗоПП вернуть или обменять нельзя. Но здесь можно сослаться на статью 10 ЗоПП п. 1 "Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации." Например Вас продавец уверил, что в ноутбуке 4-х ядерный процессор, а по факту он оказался 2-х ядерный. и потребовать обменять на нужный вам ноутбук или потребовать возврат денег. В моей практике это единственный вариант который был. Ну и еще если он у вас сломается в течении 15 дней с момента покупки, то вы в праве потребовать возврата денег.