На почту не приходят письма.

Всё по порядку. Есть почта с доменом @e-mail.ua и на неё перестали приходить письма. Проблем с отправкой сообщений на этот почтовый ящик нет. Заходить на эту почту возможно только с "Яндекса". С "Электронной почты Украины", которой принадлежит этот домен, зайти не возможно, как и с других почтовых сервисов "Некорректный пароль или email". Привязка телефона и использование его вместо логина не помогает. Также не помогает импорт сообщений на другой почтовый ящик (ведь чтобы что-то переслать, что-то должно хотя бы быть). В чём проблема? Возможно ли это как-то исправить или заменить почту без доступа к ней?