Посылка ЕМС номер отслеживания должен начинается с буквы Е

У меня посылка Емс с Челябинска есть квитанция прилагаю, номер инфикатора обычные цифры, на почте мне сказали что емс начинаются с буквы Е а у меня нет такого,, только видно что написано авиац,, так что тогда чек подделка