При работе запуске компьютера на одном из пользователей возникает ошибка "На вашем пк возникла проблема..."
Павел Анохин
Профи
(713),
на голосовании
6 лет назад
Далее перезагрузка и подготовка автоматического восстановления. Путем ютуба я смог войти в Windows и только на одном из пользователей опять эта ошибка. В общем, все что я смог найти в моем компьютере: Диагностика средства восстановления запуска и журнал восстановления --------------------------- Время по Гринвичу последней успешной загрузки: 15.10.2017 13:26:46 (GMT) Число попыток восстановления: 1
Подробные сведения о сеансе --------------------------- Системный диск = \Device\Harddisk0 Каталог Windows = C:\WINDOWS Запуск AutoChk = 0 Число основных причин = 1
Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка обновлений Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 0 мсек
Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка системного диска Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 0 мсек
Выполненный тест: --------------------------- Имя: Диагностика сбоев диска Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 141 мсек
Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка метаданных диска Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 0 мсек
Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка целевой операционной системы Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 250 мсек
Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка содержимого тома Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 1500 мсек
Выполненный тест: --------------------------- Имя: Диагностика диспетчера загрузки Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 0 мсек
Выполненный тест: --------------------------- Имя: Диагностика журнала загрузки системы Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 0 мсек
Выполненный тест: --------------------------- Имя: Диагностика журнала событий Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 63 мсек
Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка внутреннего состояния Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 15 мсек
Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка отложенной установки пакета Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 5313 мсек
Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка состояния загрузки Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 15 мсек
Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка состояния установки Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 282 мсек
Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка кустов реестра Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 2296 мсек
Выполненный тест: --------------------------- Имя: Диагностика журнала загрузки Windows Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 0 мсек
Обнаружена основная причина: --------------------------- Поврежден важный для загрузки файл c:\windows\system32\drivers\sfsync04.sys.
Исправление: Восстановление файла Результат: Ошибка. Код ошибки = 0x2 Затраченное время = 4235 мсек
--------------------------- --------------------------- В интернете про этот важный файл ничего нет. Никто не может помочь?
В общем, все что я смог найти в моем компьютере:
Диагностика средства восстановления запуска и журнал восстановления
---------------------------
Время по Гринвичу последней успешной загрузки: 15.10.2017 13:26:46 (GMT)
Число попыток восстановления: 1
Подробные сведения о сеансе
---------------------------
Системный диск = \Device\Harddisk0
Каталог Windows = C:\WINDOWS
Запуск AutoChk = 0
Число основных причин = 1
Выполненный тест:
---------------------------
Имя: Проверка обновлений
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 0 мсек
Выполненный тест:
---------------------------
Имя: Проверка системного диска
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 0 мсек
Выполненный тест:
---------------------------
Имя: Диагностика сбоев диска
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 141 мсек
Выполненный тест:
---------------------------
Имя: Проверка метаданных диска
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 0 мсек
Выполненный тест:
---------------------------
Имя: Проверка целевой операционной системы
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 250 мсек
Выполненный тест:
---------------------------
Имя: Проверка содержимого тома
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 1500 мсек
Выполненный тест:
---------------------------
Имя: Диагностика диспетчера загрузки
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 0 мсек
Выполненный тест:
---------------------------
Имя: Диагностика журнала загрузки системы
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 0 мсек
Выполненный тест:
---------------------------
Имя: Диагностика журнала событий
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 63 мсек
Выполненный тест:
---------------------------
Имя: Проверка внутреннего состояния
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 15 мсек
Выполненный тест:
---------------------------
Имя: Проверка отложенной установки пакета
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 5313 мсек
Выполненный тест:
---------------------------
Имя: Проверка состояния загрузки
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 15 мсек
Выполненный тест:
---------------------------
Имя: Проверка состояния установки
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 282 мсек
Выполненный тест:
---------------------------
Имя: Проверка кустов реестра
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 2296 мсек
Выполненный тест:
---------------------------
Имя: Диагностика журнала загрузки Windows
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 0 мсек
Обнаружена основная причина:
---------------------------
Поврежден важный для загрузки файл c:\windows\system32\drivers\sfsync04.sys.
Исправление: Восстановление файла
Результат: Ошибка. Код ошибки = 0x2
Затраченное время = 4235 мсек
---------------------------
---------------------------
В интернете про этот важный файл ничего нет. Никто не может помочь?