Как заблокировать сим карту

Купила у вас на Таллинском ш 159 в Спб телефон Нокия 150 в нагрузку продали симку На ней было 450 рублей Был один тариф Потом оказался другой Стали высчитывать каждый день деньги за пользование этим тарифом Долг растёт Пользоваться Билайн я не хочу У меня и так два оператора Хочу отказаться от вашей связи Потом ваши продавцы не рассказывают всё о модели Что там нет мелодий И вообще им лишь бы продать подороже Я им объяснила что мне не нужен интерне и т д А только нужен громкий сигнал в том числе и на будильнике теперь не знаю как закачать музыку Говорят это платно У меня самой не получается Придется брать ноут и ехать к ним пусть помогут