Жалоба на компанию

Доброго времени суток. Закинул денег на счёт (1500₽), которые в течение суток не пришли. Чек на руках, стал обзванивать эти два телефона, указанные в чеке, но там либо «не удалось дозвониться» , либо закидывают в очередь, где я от 50-го по 60-е позиции занимаю, после двух-трёх часов ожидания (телефон стоит все это время на громкой связи и лежит рядом со мной) где-то на 10-х –20-х позициях тупо сбрасывают.
Прошло уже 10 дней.
Как быть и куда обратиться?
Спасибо

Компания мобилэлемент - черт бы вас драл.