Возникла эта же проблема, прога решила 6 минутное видео сохранить мне в 8 часов. Я думаю, что это ни есть хорошо и начал решать проблему.
1. Обновил драйвера на видео карту.
2. Просто удалил программу. При удалении у вас открывается автоматом страница Movavi.
3. Захожу в Личный кабинет, скачиваю свежий установочный пакет.
4. Устанавливаю программу.
5. И вуаля файл сохраняется за 8 минут!!! Проблема решена.
PS. Почему обновы программы нормально и автоматом (хотя в настройках у меня галка стоит автоматически обновления устанавливать) не устанавливаются не понятно. В решении этого вопроса техподдержка рекомендует всем понизить качество видео до 720 и с 60 кадров до 30. Но если раньше всё сохранялось без проблем. Это явно проблема в программном обеспечении и каком то конфликте. Для этого я полностью и снёс (что всё что криво встало тоже удалилось) и заново установил.
Всем удачи.
