Здравствуйте. Встретился с такой проблемой. В ноябре позвонил оператор и насильно перевел на другой тариф ( я отказался от перевода). Сумма абон платы 260 р. Узнал о переводе, решил попробовать и пополнил счет на 300р через кассу теел2. Смс о пополнении счета пришла, а чек эта контора не выдает. Так пополнял счет декабрь и январь ( по 300 р). Сегодня обратил внимание на карту сбер. ( подключено автопополнение по 50 р снимают в случае нулевого баланса). Звонил оператору с вопросом: куда деньги деваются? Платных услуг нет, проверял. Сказали почему то не проходит оплата за абон. плату. Отправили в салон. Иду разбираться в САЛОН. Рассказал ситуацию, мол ПРОШЛА СМЕНА ТАРИФА, ЗВОНИЛ ОПЕРАТОРУ, ТОТ СКАЗАЛ ЧТО НАДО ПОПОЛНИТЬ СЧЕТ НА 260 Р ЧТОБ АБОН ПЛАТА СНЯЛАСЬ, И ТОГДА БУДЕТ ВСЕ НОРМ, НО ПОЧЕМУ ТО АБОН. ПЛАТА НЕ СНИМАЕТСЯ. а ДЕНЬГИ КУДА ТО ПРОПАЛИ. Смазливая девка ( именно девка, не дам ей и 16 лет) внятных ответов не дает. Отправляет звонить оператору, предлагает сделать детализацию за 3 месяца ( цена услуги: 1 месяц 100 р со счета), чтобы убедиться что оплаты по 300 р не поступали вообще. Что делать куда писать?
Дополнен 5 лет назад
мало того что 900 р за 3 месяца пропали неизвестно куда, так из-за "неподключенного тарифа" у меня с карты за каждый звонок снимали с карты по 50 р. в итоге попал на 5 к
Что делать куда писать?