Не работает голосового управления на тв lg через пульте ДУ Magic
Выдает ошибку 6022, Как исправить? может у кого то уже была
Добрый день, Дмитрий!
Благодарим Вас за обращение в Центр Информационной Поддержки компании LG Electronics.
Мы приносим искренние извинения в связи с данной ситуацией.
В данный момент наблюдается проблема в работе службы голосового поиска в телевизорах LG.
Разработчики уже уведомлены об ошибке и работают над ее устранением.
Ожидайте, пожалуйста, после выяснения причин проблема должна быть устранена на стороне самой службы.
Возможно, на телевизор придет обновление ПО устраняющее ошибку (можно установить автоматическое обновление в настройках, чтобы телевизор уведомил и сразу предложил его установить).
Примите, пожалуйста, наши извинения за временные неудобства!
Сообщите, пожалуйста, если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
Спасибо
С искренним уважением,
Центр Информационной Поддержки
8-800-200-76-76 (Россия)
8-820-0071-1111 (Беларусь)
0-800-303-000 (Украина)
LG Electronics
Так же ошибка 6022. Телевизор три дня как приобрел и такой косяк.))) Телек весьма не дешевый.
Такая же проблема прошивка 03.60.03. Голос не распознан. При переключении на английский все работает.
В тех поддержке как всегда советуют сбросить до заводских настроек, но это не помогает. Отправил письмо в lg обещали дать ответ в течении пары дней.
походу глючная прошивка. Или сервера распознования голоса отвалились
Выключите телевизор из розетки на одну минуту, мне помогло!
Тоже была такая проблема, Почитал ответы, пошел поменял на англйский заработало, потом опять вернул на русский и опа чудеса все заработало и на русском,