Знакомая работала в 90е дворником, жек якобы потерял ее трудовую книжку при увольнении по собственному

Налоговая помнит, отчисления же платились наверняка

в суд

Пусть восстанавливают за свой счет.

А потом по какой книжке работала?
И если книжка пропала, так надо всеь стаж до ЖКО доказывать справками.
Всё сохраняется в архивах. Это обычно в районной администрации. Там специально архив по делам района.

Когда вина в утрате трудовой книжки работника лежит на работодателе, он обязан сам восстановить этот документ, не возлагая на работника сбор подтверждающих документов.
Для выдачи документа у владельца существует еще три способа: через Пенсионный фонд, через прямое обращение в государственный архив или же в судебном порядке.