Холодильник подмораживает овощи и фрукты. Какая может быть причина?

Недавно приобрёл холодильник, в котором присутствуют 3 зоны
1. Контейнер CrispZone с контролем влажности (для хранения овощей и фруктов), расположен в самом низу.
2. ZeroZone (для свежего мяса, рыбы и морепродуктов, в нём околонулевая температура), расположен над CrispZone
3. общая камера с системой MultiFlow 360° (принудительная циркуляция ионизированного воздуха)

Так вот, собственно и вопрос: почему в отсеке 1. где должны храниться овощи и фрукты, при оптимальных для них условиях (как заявляет производитель), они у меня постоянно подмерзают?

Экспериментальным путём удалось выяснить, что менее всего они подмерзают при полностью открытом окошке регуляции влажности и полностью завёрнутыми в бумажные кухонные полотенца.

Как видно по одному из изображений, температура в холодильнике 6 °C и выше повышать её не имеет смысла, в виду того, что большинство продуктов как раз таки и должно храниться при температуре ниже 7 °C.

Что не так с моим холодильником?