Про Трабл тикет
Один компитентный человек мне посоветовал в виду плохого качества интернета следующее: насчёт задержек и потерь пакетов необходимо разбираться, их не должно быть! Звоните в СПП и требуйте открыть ТТ (трабл тикет), записывайте его номер и в конце месяца требуйте перерасчёта абонентской платы за интернет на основе этих ТТ. Что такое трабл тикет и с чем его едят??? Спасибо!!!
По дате
По рейтингу
это когда в службе поддержки присваивают твоему обращению определенный номер, по которому можно отслеживать решение проблемы