Top.Mail.Ru
Ответы

Ваше сообщение не доставлено. Mail failure.

Отправляю письмо и приходить такое сообщение» Ваше сообщение не доставлено. Mail failure.» но письмо в отправленных есть, т. е оно все таки отправилось или же нет?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
5лет

Скорей всего не отправилось,
о чём и гласит данное сообщение.

Читайте информацию о проблеме отправки писем
в разделе помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail/letters/create/trouble/receiver/undelivered

Если не отправляются письма в почтовой программе,
ознакомьтесь с рекомендацией службы поддержки здесь:
https://help.mail.ru/mail/mailer
_____________________________________

Может что-то сбоит.
Как вариант (обратите внимание).
Если в почте много писем скопилось,
письма могут не доходить к адресату:
https://otvet.mail.ru/answer/1797475905

Адресату нужно почистить почту от ненужных писем.
Однажды у меня была ситуация, когда я знакомой
не могла отправить письма.
Всё время приходило такое сообщение при попытке отправления письма:
"Ваше сообщение не доставлено. Mail failure."
Сообщила знакомой через Агент о проблеме, она почистила почту
и проблема у неё решилась, письма к ней стали отправляться.
_____________________________________

Попробуйте обратиться с проблемой
в службу поддержки почты Mail.ru:
https://help.mail.ru/mail/letters/actions/trouble/other
Опишите им суть проблемы точно и подробно.

Либо можете подробно сообщить о проблеме
в службу поддержки почты Mail.ru с помощью
данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims
указав в обращении имя проблемного почтового ящика.
Для обратной связи указывайте адрес почтового ящика
(чтоб получить ответ от службы поддержки) к которому
у Вас есть доступ.

Аватар пользователя
Оракул
5лет

проблемы с адресатом. Письмо в любом случае сохраняется в Отправленных