Вопрос по досрочной оплате

У меня был займ, я написал заявление на досрочную оплату, на сумму которую мне сказали оплатить, оплатил, потом сказали приходите через пару недель, для уточнения факта оплаты и что вы больше ничего не должны. Все это сделал, подтвердили что я ничего не должен. Спустя месяц начинаются звонки что у меня просрочки, и я должен оплатить некоторую сумму денег. Я говорю что так и так, все сделал как вы меня просили и оплатил, у себя в системе видят мое заявление и что действительно должно все быть оплачено. Сегодня пойду разбираться в офис, но вот чтоб знать, если скажут оплачивай, какие мои действия, как мне оспорить данный факт? И могу ли я из-за их ошибки обратиться в суд?