Является ли такая засветка IPS гарантийным случаем?
Купил несколько дней назад монитор benq ew2480. Тк это IPS панель, то понятно, что засветка экрана неизбежна, но ее степень бывает разной. Я заметил, что картинка на дисплее будто не хватает контраста в некоторых приложениях, решил развернуть темный фон на весь экран (на фото). И собственно говоря засветка нехилая. На всех IPS дисплеях данного ценового сегмента подобная ситуация? (раньше ips мониторов не было) если нет, то является ли данный вопрос гарантийным случаем, что вернуть и обменять монитор?
Это не брак. Это то, как подсветка работает.
нет. это специфика производства
Обменяй на другой в течении 14 дней
Согласно закона «О защите прав потребителей», вернуть технически сложный товар (монитор относится к ним) можно только при наличии недостатков и изъянов.
Если засветка по краям экрана не значительная, то, увы, вернуть монитор обратно просто так не получится. Вы можете попытаться договориться с продавцом об обмене с Вашей доплатой на более дорогой монитор – некоторые продавцы часто идут на уступки в таком случае.
В любом случае, можете попробовать составить претензию, приложив к ней фото, где засветка явно видна. Претензия заполняется от руки, с учётом следующих правил:
1)Заполнение шапки, с указанием контактных данных заявителя и торговой организации.
2) Вносится дата совершения покупки, наименование возвращаемой продукции, причины возврата.
3)Указывается информация о гарантии.
4)Требование о возврате суммы за предмет ненадлежащего качества, либо обмене на аналогичный без недостатка.
5)В конце — дата заполнения, подпись потребителя.
вот интересно, а КУДА ты смотрел когда ПОКУПАТЬ его собирался?
такие вещи еще ДО покупки видны ;))
А почему свечение синеватое? У нас IPS,если Display Port выдернуть он чёрным будет а у тебя синий