Top.Mail.Ru
Ответы

Возврат посылки с Shein

Здравствуйте. Такая ситуация сложилась, что я первый раз заказала одежду с Shein, и боюсь что она мне может не подойти по размеру. А так же проблема в том, что я не расчитала дату доставки, и на момент получения буду находиться в глуши (то есть вернуть посылку обратно смогу только через почту России, а не через СДЭК). Кто нибудь сталкивался с подобной ситуацией? Может ли, например, мой муж с моим паспортом вернуть посылку обратно через СДЭК?

По дате
По Рейтингу
Аватар пользователя
Новичок

Без проблем, даже паспорт не нужен.
В своём аккаунте SHEIN найти заказ в разделе Мои Заказы, кнопка - «Вернуть товар» в деталях заказа.
Выбрать товар, который надо вернуть, и указать причину.
Выбрать способ возврата и метод возврата, а также заполнить соответствующую идентификационную информацию.
В ближайшем пункте выдачи СДЭК, предоставить сотрудникам идентификатор возврата, и сотрудники распечатают этикетку возврата и прикрепят ее к возвращаемой посылке.