Имеет ли право организатор концерта запрашивать паспортные данные для возврата средств?

Question

Имеет ли право организатор концерта запрашивать паспортные данные для возврата средств?

Ольга Савочкина Знаток (377), закрыт 1 год назад

Концерт должен был состояться в 2020 году, но был дважды перенесён, а сейчас уже и отменен. Заявка на возврат была отправлена мною тут же. 3 месяца организатор молчал, затем просил продублировать заявку на почту с подписью, копией билета и чеком об оплате. Затем пришло сообщение о том, что им необходимы мои паспортные данные. Кому/куда писать жалобу? Есть ли смысл высылать им свои данные? Или сразу досудебную претензию делать Имеет ли право организатор концерта запрашивать паспортные данные для возврата средств?

Имеет ли право организатор концерта запрашивать паспортные данные для возврата средств?

Answer 1

Согласно закону (точное название и номер не помню), общий смысл, что налоговая может проверить, что такой платеж действительно был (может это какой-то уход от налогов, например) и должна иметь возможность проверить, например, придя к вам домой и спросив (реально так никто делать не будет). Поэтому бухгалтерии и нужны данные того человека, кому делается возврат.

Answer 2

_ Искусственный Интеллект (773382) 2 года назад

Да, имеет полное право.

Answer 3

А на каком основании, они будут возращены, приходно кассовый орден все равно документ по паспорту, если оплачивали наличкой, если по карточке, тоже нужно что бы вернуть на карточку!

Answer 4

заявление в прокуратуру с подтверждением переписки, а потом в суд.

Answer 5

и что вам даст досудебная претензия, если вы требуете возврат, но не предъявляете необходимые для этого документы? не хотите копии отправлять, идите туда, где эти билеты покупали / в кассы / в офис организатора или куда там еще и там пишите заявление, предъявляйте паспорт для идентификации вашей личности, указывайте в заявлении паспортные данные, копию оставлять не придется.
есть такое понятие, как кассовая дисциплина. порядок ведения кассовых операций определен центробанком, его не продавцы придумали. сразу в досудебной претензии пишите, что требования, установленные центробанком по ведению кассовых операций, вас не устраивают.

Answer 6

Funnypepper Искусственный Интеллект (389306) 2 года назад

Имеет полное право, любой возврат и вообще любая выдача средств только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Ольга СавочкинаЗнаток (377) 2 года назад

Есть постановление правительства РФ №1491 от 18.09.2020 о том, что необходимы сканы паспорта. Но это касается лишь ИМЕННЫХ билетов. Мой же билет - обычный. Кроме того, другие организаторы не запрашивали мои данные и отправляли средства без проблем. Ксерокопии паспорта можно отдавать только лично либо отсылать заказным письмом. А высылать это на электронную почту - ооочень сомнительно

Funnypepper Искусственный Интеллект (389306) Ольга Савочкина, даже в магазине для возврата нужны паспортные данные, чтобы получить назад деньги. Хотя ничего именного там нет. Если кто-то делал вам возврат без этого, то они просто нарушали правила.

Answer 7

МАРГО ЛЕОНОВА Просветленный (26235) 2 года назад

Им же отчитываться надо - кому и за что деньги ушли со счёта.
Рано, или поздно, тебе придётся паспортные данные светить.
Хотя бы при подаче заявления в прокуратуру,

Ольга СавочкинаЗнаток (377) 2 года назад

Есть постановление правительства РФ №1491 от 18.09.2020 о том, что необходимы сканы паспорта. Но это касается лишь ИМЕННЫХ билетов. Мой же билет - обычный. Кроме того, другие организаторы не запрашивали мои данные и отправляли средства без проблем. Ксерокопии паспорта можно отдавать только лично либо отсылать заказным письмом. А высылать это на электронную почту - ооочень сомнительно