Чёрствость – это психологическая особенность личности, складывающаяся из множества факторов и проявляющаяся как ограниченная способность или полное отсутствие эмоционального отклика на беды и переживания социального характера. Душевная чёрствость подразумевает не только снижение реакции на события жизни окружающих, но также и неспособность проявлять собственные переживания достаточно открыто и в корректной форме.
Чёрствость души во многом определяется стилем воспитания и перенесёнными травмами и другими жизненными событиями. Так, мальчикам намеренно прививают низкую эмоциональную откликаемость, объясняя это мужественностью и стереотипными взглядами на понятие настоящего мужчины. Пережитые душевные потрясения, связанные с взаимоотношениями могут снизить чувствительность человека благодаря защитным механизмам психики. Тем, кто часто попадал в ситуации предательства, а отношения складывались с точки зрения корысти, бывает сложно открыто проявлять нежные аспекты только из-за существующей памяти того, что в прошлых похожих условиях это привело к серьезным душевным травмам, возможно не проходящим до настоящего момента.
Чёрствость в отношениях все больше объясняется именно повышенной ранимостью внутреннего мира, уберечь который можно только полностью исключив взаимодействие на глубоких уровнях. Чем больше человек показывает, что неуязвим и достаточно безразличен, тем выше шансы, что к нему не захотят подходить близко в эмоциональном плане, и он сам никому не даст возможности приблизиться так, чтобы вновь нанести травму. Во многих ситуациях, когда проходит большое количество времени чёрствость может смениться ненормальным уровнем эмоционального реагирования, а сверхчувствительностью.
https://psihomed.com/chyorstvost/