СРОЧНО ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА

Открываю террариум с улитками ахатинами (фулика) и две из них забились во внутрь ракушки, одна из них сразу же вылезла, а другая не вылазила от туда около 15 минут, я уже испугалась на счёт того что может она умерла... Прочитала в интернете некоторые статьи, и решила опустить её в посуду с тёплой водой, через 50 -120 минут она вылезла... Но она какая то не такая как обычно, она выглядит уже потрепанной жизнью, глазки опущены. Возможности съездить к ветеринару(или человеку который знает что либо об этом) нет... помогите или дайте совет пожалуйста