Пропадает звук в блютус наушниках (win10)

Наушники JBL Wave100 TWS, профиль bluetooth - 5, на ноуте профиль bluetooth - 6.1
Звук есть, но периодически пропадает на несколько секунд или сшакалиться

прочитал, что это связано с разными профилями, можно ли как то это исправить, переключить профиль на ноуте или самих наушниках?

Так же дополню, что данная проблема может исчезнуть и условную неделю звук пропадет 1-2 раза, а потом появиться и происходить каждые несколько минут

P.S. на телефоне эти же наушники работают вовсе без нареканий.
P.P.S сейчас увидел, что профиль на наушниках совсем другой, а 5 - его версия
Второй скрин - свойства блютус устройства на ноуте