Как это убрать, загрузить, или что?

Я качаю Френ Боу, кэш к ней тоже скачала, а как захожу в игру высвечивается черный экран и что-то написано на английском, после перезахода опять же черный экран, но уже с шкалой загрузки, но ничего не грузится