Не соединяет с Яндекс Алисой

Здравствуйте! Хотела бы спросить может кто что подскажет, хочу связать смарт телевизор LG webOs с Яндекс Алисой с помощью приложения lg thinq регион на телевизоре поставила Украина сделала акаунт на телевизоре и в приложении но когда доходит до самого подключения Алисы приложения пишет этот сервис не поддерживается в этой стране что делать подскажите пожалуйста нахожусь на территории ДНР может это связано с этим?