Фотоаппарат инстакс, помогите, проблема!!!

в общем, открыла я отсек куда нужно вставлять картридж с пленкой, у меня показатель сбросился и была буква S, я сейчас сделала снимок чтобы проверить засветила или нет,ну и просто как будет реагировать. как итог, снимок застрял и не выходит, а на фотоаппарате мигали кнопочки (в месте где выбирается режим вспышки). вытащить не могу и боюсь сделать хуже. подскажите что делать?

показатель сменился на 10. он наверно подумал что я вставила новый картридж.