Почему наушники не подключаются к ноутбуку через блютуз

я пытаюсь подключить беспроводные наушники к ноутбуку через блютуз, они всегда подключались, а сейчас какая то фигня. я подключаю наушники, сказано, что они подключены, но когда включаю музыку, то звук идёт не в наушники, а в динамиках в ноутбуке. что делать, чтобы звук в наушниках заработал?