Письмо долго идет Почта России

Здравствуйте! Почта России сильно подводит...21 июля мне письмо отправили из Москвы, трек номер присвоен, отслеживаю: 22 июля прибыло в Сортировочный центр во Львовский и все. Больше ни слуху ни духу от него. Ориентировочно должно быть у меня 29 июля, но извещения нет, и никаких передвижений письма не наблюдаю, разве может оно так долго в сортировочном центре находиться? Кто сталкивался с подобным, помогите пожалуйста