Герман Давид
Знаток
(465)
1 год назад
Как новичку на платформе Кворк, важно знать политику возврата средств, чтобы быть готовым к таким ситуациям. Возврат денег на Кворк зависит от нескольких факторов:
1. Отмена заказа до начала работы: Если ты еще не начал работу по заказу и клиент хочет его отменить, ты можешь предложить отмену заказа. В этом случае, средства возвращаются клиенту, но платежная платформа может удержать комиссию.
2. Отмена заказа после начала работы: Если вы уже начали работу над заказом, отмена может быть сложной. Прежде чем принять решение об отмене, сначала обсуди ситуацию с клиентом и попытайся найти взаимовыгодное решение.
3. Конфликтное разрешение: Если возник конфликт или спор с клиентом относительно выполнения заказа, ты можешь обратиться в службу поддержки кворк для решения проблемы.
Всегда важно общаться и взаимодействовать с клиентами в открытой и дружественной атмосфере. Соблюдение сроков доставки и четкое описание услуг, требуемых в заказе, помогут уменьшить вероятность отмены заказа и проблем с возвратом средств.
Ознакомься с политикой возврата средств на платформе кворка и прочти больше информации на их сайте, чтобы быть в курсе всех деталей и правил.