Пропал полностью звук на тедефоне. Помогите, пожалуйста.

Здравствуйте. У меня такая проблема телефоном. Он мне не даёт записывать, просматривать, прослушивать любые видео, аудио файлы. То есть допустим хочу посмотреть видео ютуб, не даёт, просто видео застывает. С музыкой пишет, что "ошибка при воспроизведении". С видеосообщениями в телеграм такая же история. Не могу даже снимать просто видео на телефоне. Захожу в камеру, " Видео" и она вылетает. То есть пропал полностью весь звук на телефоне. А ещё не могу записать ГС. При звонке я не слышу собеседника, он меня тоже. Даже пропал звук, который был при входе на рабочий стол. Да + не дает даже подключить блютуз наушники. Я так скажу, что это началось вчера, когда он у меня на холоде в 0 разрядился. Поставил на зарядку, подождал минут 10, включил и всё. Началось это.... Помогите, пожалуйста или хотя бы дайте совет.