Как правильно взаимодействовать с такой категорией "мужчин"?

Достаточно долго работаю в провайдере, офис продаж и обслуживания. Работа и сама сфера мне нравится, часто бывает интересно. Процентов 60-65 моих абонентов - пенсионеры. С ними взаимодействую хорошо: привык.
Студентов очень люблю. К иностранцами всегда с улыбкой. К нервными женщинами за 30 - с пониманием. А вот к нервными мужичкам за 30...именно мужичкам, которые обычно ростиком метр с кепкой - очень и очень плохо. Мала куча да вонюча. Все жёсткие проколы на работе были именно с такими. Особенно меня злит, что я физически сильнее(рост 185, вес 81), а вот это жалкое подобие мужчины меня провоцирует. Я слово - мне десять. Самая натуральная пассивная агрессия. Без оскорблений и, как правило, без повышения тона. Даже конфликтом не назовешь. Сегодня во время спора с таким думаю: "Ну ударь меня, или вытяни по разу", потому что первый не могу: по судам затаскает и максимально нагадит мне. Паршивая часть моего дела. Как вы относитесь к таким?