Здравствуйте.
Восстановить доступ к почтовому ящику можно только через службу поддержки.
Пожалуйста, воспользуйтесь формой для восстановления доступа:
https://account.mail.ru/recovery Если вы уже заполнили такую форму, сообщите, пожалуйста, номер заявки, который указывается в теме обращения или если вы затрудняетесь найти такой номер заявки, то вы можете написать мне в личном вопросе (через мой профиль, сняв галку "Сделать вопрос видимым для всех пользователей"
https://s.mail.ru/PVg2/HPqfRDDYS ) ящик, который вы пытаетесь восстановить, и ящик, который вы указали в поле "Почта для связи".
Постараюсь вам помочь.