При входе через HDMI, телек не реагируют на пульты

И так имеется телек смарт ТВ Dexp, и при входе через hdmi на приставку ростелекома, показывает лишь один канал и всё, и я не могу ни канал поменять ни громкость убавить, ничего не работает, ни пульт dexp ни от самой приставки не реагируют, все индикаторы мигают и горят, но при этом ничего не происходит

А если зайти через приложение WInk то всё норм, но через hdmi почему то пульты не реагируют

На древнем телевизоре в котором нет смарт тв, и приставка и пульт всё работает