Top.Mail.Ru
Ответы

Ошибка драйвера или компонентов пк

При включении пк сначала вылезает экран виндовс с устранением неполадок и кодом ошибки critical_process_died и потом перезагружается.
Далее начинается "подготовка автоматического обновления" а потом "диагностика компьютера" после чего вылезает экран с надписью "Автоматическое восстановление" где предлагают выбор либо перезагрузить либо зайти в доп параметры где одна половина вариантов ведет к перезагрузке пк, а во второй требуется пароль учетной записи администратора который забылся, подскажите пожалуйста как решить эту проблему

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок

Ошибка "CRITICAL_PROCESS_DIED" может быть вызвана различными причинами, включая проблемы с драйверами, поврежденными системными файлами или некорректным функционированием некоторых программ. В данной ситуации рекомендуется предпринять следующие шаги:

1. **Безопасный режим:** Попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме, нажав клавишу F8 перед загрузкой операционной системы. Если компьютер запускается в безопасном режиме, это может указывать на проблемы с драйверами или сторонним программным обеспечением.

2. **Восстановление системы:** Если у вас есть точка восстановления, созданная до возникновения проблемы, попробуйте восстановить систему до этой точки.

3. **Использование инструментов восстановления Windows:** Воспользуйтесь инструментами восстановления Windows, такими как «Починка загрузки» и «Восстановление образа системы», доступные в режиме восстановления.

4. **Обновление/Переустановка драйверов:** Если возможно, обновите драйверы для графической карты и других устройств вашего компьютера. Можно сделать это в безопасном режиме или при использовании инструментов восстановления Windows.

5. **Проверка целостности системных файлов:** В командной строке выполните команду `sfc /scannow` для проверки целостности системных файлов. Если обнаружатся проблемы, система попытается их автоматически исправить.

6. **Переустановка Windows:** В случае, если все остальные методы не приводят к решению проблемы, возможно, потребуется переустановка операционной системы.

Если у вас нет доступа к учетной записи администратора из-за забытого пароля, вы можете попробовать использовать внешние инструменты для сброса пароля, но такие методы следует использовать с осторожностью и соблюдением законов и политик безопасности.

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту по обслуживанию компьютеров или поддержке Microsoft для более точного анализа и решения проблемы.

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект

Установочной флешкой с программами проверки ОЗУ и жесткого диска. Если эти компоненты в порядке, с неё Винду и переустановишь

Аватар пользователя
Мастер

Переустанови виндовс