Что делать?!помогите пожалуйста кто шарит за алиэкспресс!

Если вкратце, то заказала я посылку на Aliexpress. Сразу меня смутило то, что время сборки заказа 4 недели. Так вот, продавец отправил посылку в последний день сборки заказа. спустя 4-3 дня я смотрю, и вижу, что посылка вообще никак не двигается, а когда пробиваю её трек номер показывает вообще другой заказ! который кто-то забрал ещё в 2020-м году. Я сразу написала продавцу, что за дела. а он мне ответил то, что посылка потерялась. Затем я спросила у подруги, что она делала, когда у неё потерялась посылка. Она сказала, что она подтвердила то, что она получила заказ,( потому что время прихода посылки не пришло и даже спор нельзя было открыть) И посоветовала мне подтвердить то, что заказ пришел, а затем выбрать спор и так далее… Мол, потом ей деньги вернули. Что мне делать подтвердить то, что заказ пришел или ждать 61 день, пока он придёт и спор сам откроется? просто меня смущает то, что деньги мне могут не вернуть если я проиграю спор или что-то там еще,а деньги-то не маленькие вообще-то!3000 рублей!