Возврат товара на озон

Question

Возврат товара на озон

Stepan Kurakin Ученик (81), на голосовании 2 дня назад

Здравствуйте, покупал электровел, он сломался, говорят если вы производили ремонт самостоятельно, то гарантия слетела, но 2 недели с покупки не прошло, что написать, чтоб вернули деньги

Answer 1

Его конечно можно вернуть, нужно в пункт озона придти и сказать так и так. Но я хз ты его сам ремонтил

Answer 2

иван иванов Искусственный Интеллект (140248) 1 месяц назад

Те без бумажки нужной бабло не вернуть!

Answer 3

Смотря какой срок возврата товара, посмотри в карточке товара. Если 2 месяца, то, скорее всего, заявку на возврат оформит бот, и ты спокойно сдашь его обратно в пункт. Тебе в любом случае товар уже возвращать по заявке через личный кабинет, там сам продавец проверит, и даст ответ. Попробуй написать как есть.

Answer 4

сломался-сразу тащишь в озон (вб, яндекс). Или списываешься с ними ищешь авторизованный сц. И тащишь туда. Это так работает. Возврат примут только после ремонта (заключения) в авторизованном сц.

Answer 5

А при чём тут две недели?
Сдавай в ремонт по гарантии