Сняли деньги за перевод между своими счетами

Question

Сняли деньги за перевод между своими счетами

Шурик Профи (653), закрыт 2 месяца назад

Альфабанк снял деньги за перевод между своими счетами в разных банках. 1 Мая решил проверить 2 мая деньги за перевод списали. Законно ли?

Answer 1

Тайпан Искусственный Интеллект (428791) 3 месяца назад

Не законно..они даже в рекламе хвалятся

Ирина ДобровольскаяПросветленный (20855) 3 месяца назад

Какой закон они нарушили?

Answer 2

Ирина Добровольская Просветленный (20855) 3 месяца назад

Вы когда деньги переводите, читаете, что, куда и как? Сумма комиссии указана в любом чеке, если вы её не видите, это ваши проблемы.

ШурикПрофи (653) 3 месяца назад

В том то и прикол комисия была 0 рублей а 2-ого мая комиссию сняли.

Ирина Добровольская Просветленный (20855) Шурик, значит, надо идти в банк, даже, если это был 1рубль. Из принципа. Если не секрет, сколько сняли?

ШурикПрофи (653) 3 месяца назад

12000 Перевел через их приложение. До 1 мая раньше там появлялась комиссия. Первого мая решил перевести. Комиссию показал 0 рублей. Потом зашел в приложение и второго 2 мая была снята комиссия 275р

Шурик Профи (653) Шурик, Точнее 14к и 273р списали

Answer 3

Станислав Красноставский Оракул (57982) 3 месяца назад

Сняли законно. А за некорректную рекламу их регулярно штрафуют, на копеечные суммы.

ШурикПрофи (653) 3 месяца назад

А для кого тогда В федеральном законе поправки ввели?

Станислав Красноставский Оракул (57982) Шурик, Так для этого сбп

Answer 4

А переводили как? Вроде, через СБП лимит изменили... Например, сбер по умолчанию перевод не через СБП делает и комиссию берёт, нужно проверять и менять на СБП, тогда комиссия исчезает.
Также за перевод со счёта кредитной карты всегда комиссия.

Answer 5

Если с карты на карту или по реквизитам, то законно.

Answer 6

Ключевой вопрос: как переводили? Комиссия отменена только для переводов по СБП. Для переводов по номеру карты или по реквизитам счёта комиссию не отменяли

Answer 7

Так вы в поддержку напишите просто.. они вернут Мне возвращали за услугу деньги