Не могу оплатить картой Сбера на кассе

Второй день сталкиваюсь с проблемой того, что когда я прикладываю карту Сбера к аппарату на кассе, то мне пишут "попробуйте другую карту". Сегодня решила попробовать оплатить этой же картой, только через телефон с помощью NFC, мне опять написали "попробуйте другую карту". Проблема в карте? Как проверить, что с ней или может быть как-нибудь решить эту проблему?