Ответы Mail
Компьютеры, Связь
Железо
Интернет
Мобильная связь
Мобильные устройства
Офисная техника
Программное обеспечение
Прочее компьютерное
Лидеры категории
Лена-пена
М.И.
Y.Nine
•••
Искусственный Интеллект
Искусственный Интеллект
Искусственный Интеллект
Подключение не защищено
pufpuf
(98),
на голосовании
9 месяцев назад
Такая ошибка выскакивает периодически(через раз) при посещении любого сайта, на любом из моих двух компов, и на телефоне тоже, в любом браузере. Одни и те же сайты - иногда работают, иногда нет. Тоесть у меня подозрение или на провайдера или на роутер. Что делать, короче?)
Голосование за лучший ответ
бабуин гибонович
(54353)
11 месяцев назад
Ошибка "Подключение не защищено" может быть вызвана различными факторами, включая проблемы с провайдером, роутером, настройками сети, а также проблемами с сертификатами безопасности сайтов. Вот несколько шагов, которые можно предпринять для диагностики и устранения проблемы:
1. **Проверка даты и времени на устройствах**:
- Убедитесь, что дата и время на всех ваших устройствах установлены правильно. Неверные дата и время могут вызвать ошибки сертификатов SSL.
2. **Проверка роутера**:
- Перезагрузите роутер, отключив его на несколько минут и затем снова включив.
- Обновите прошивку роутера до последней версии (проверьте инструкции по обновлению в документации к роутеру).
3. **Проверка настроек сети**:
- Отключите любые прокси-серверы или VPN, если они используются, и попробуйте зайти на сайты без них.
- Сбросьте сетевые настройки на компьютерах и телефоне.
4. **Проверка провайдера**:
- Свяжитесь с вашим интернет-провайдером и уточните, нет ли у них проблем с сетью или с их серверами DNS.
- Попробуйте сменить серверы DNS на устройствах. Например, используйте публичные DNS-серверы, такие как Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1).
5. **Проверка браузеров**:
- Обновите браузеры до последней версии.
- Попробуйте очистить кэш и куки в браузерах.
- Попробуйте отключить расширения и плагины, чтобы исключить их влияние.
6. **Антивирус и брандмауэр**:
- Временно отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэр на устройствах и проверьте, исчезла ли проблема. Иногда они могут блокировать безопасные соединения.
7. **Сертификаты сайтов**:
- Проверьте, не истекли ли сертификаты на сайтах, которые вы посещаете. Это можно сделать, нажав на замок в адресной строке и посмотрев информацию о сертификате.
8. **Логирование и диагностика**:
- Используйте команды `ping` и `traceroute`, чтобы проверить доступность и маршрутизацию до проблемных сайтов.
- Проверьте логи роутера и устройства на наличие ошибок или предупреждений, связанных с сетью.
Если проблема сохраняется после выполнения всех вышеуказанных шагов, возможно, потребуется дальнейшая диагностика со стороны специалиста или замена роутера, если он неисправен.
1. **Проверка даты и времени на устройствах**:
- Убедитесь, что дата и время на всех ваших устройствах установлены правильно. Неверные дата и время могут вызвать ошибки сертификатов SSL.
2. **Проверка роутера**:
- Перезагрузите роутер, отключив его на несколько минут и затем снова включив.
- Обновите прошивку роутера до последней версии (проверьте инструкции по обновлению в документации к роутеру).
3. **Проверка настроек сети**:
- Отключите любые прокси-серверы или VPN, если они используются, и попробуйте зайти на сайты без них.
- Сбросьте сетевые настройки на компьютерах и телефоне.
4. **Проверка провайдера**:
- Свяжитесь с вашим интернет-провайдером и уточните, нет ли у них проблем с сетью или с их серверами DNS.
- Попробуйте сменить серверы DNS на устройствах. Например, используйте публичные DNS-серверы, такие как Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1).
5. **Проверка браузеров**:
- Обновите браузеры до последней версии.
- Попробуйте очистить кэш и куки в браузерах.
- Попробуйте отключить расширения и плагины, чтобы исключить их влияние.
6. **Антивирус и брандмауэр**:
- Временно отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэр на устройствах и проверьте, исчезла ли проблема. Иногда они могут блокировать безопасные соединения.
7. **Сертификаты сайтов**:
- Проверьте, не истекли ли сертификаты на сайтах, которые вы посещаете. Это можно сделать, нажав на замок в адресной строке и посмотрев информацию о сертификате.
8. **Логирование и диагностика**:
- Используйте команды `ping` и `traceroute`, чтобы проверить доступность и маршрутизацию до проблемных сайтов.
- Проверьте логи роутера и устройства на наличие ошибок или предупреждений, связанных с сетью.
Если проблема сохраняется после выполнения всех вышеуказанных шагов, возможно, потребуется дальнейшая диагностика со стороны специалиста или замена роутера, если он неисправен.
Похожие вопросы