Качок не качает воду в саду

У бабушки в саду перестал качать качок. По началу минуты 3 всё нормально, а потом он начинает качать как будто воздух и вода очень грязная. У остальных всё нормально. Может быть это обвал речки подземной, откуда качок качает воду? Что в такой ситуации делать?